本期分享的境外电商知识是eBay广告流量和自然流量有何区别，eBay是一个非常著名的在线购物平台，商家可以在平台上出售自己的商品，并吸引潜在客户通过广告或者搜索引擎来进入他们的店铺。但是，在eBay上面有两种不同类型的流量，即广告流量和自然流量。这些流量有着很大的不同之处，所以商家必须了解这些差异并使用不同的策略来处理他们。

首先，让我们来谈谈广告流量。广告流量是指通过eBay上的付费广告来获取的流量。商家可以选择在eBay上付费并投放广告，这些广告将会在eBay的搜索结果和其他页面上呈现。当用户点击广告并进入商家的店铺时，商家需要支付一定的费用。这种广告流量的优势在于准确度较高，因为它们只会出现在与商家的产品相关的页面上。此外，广告流量可以帮助商家迅速地提升其销售额和知名度。

但是，广告流量也有一些劣势。首先，由于广告投放需要花费相当多的资金，如果商家的广告门槛不够高，就会出现投入产出不成比例的情况。此外，广告流量的转化率通常比自然流量低，因为人们都会比较警觉地看待广告。

然后，我们来谈谈自然流量。自然流量是指通过eBay搜索引擎和其他渠道而非付费广告来进入商家的店铺的流量。商家可以通过优化其商店的搜索排名和关键词来增加自然流量。自然流量的好处在于它们是免费的，商家可以通过SEO等方式吸引用户，从而增加销售额。

然而，自然流量也有一些问题。首先，自然流量通常需要比广告流量更长的时间来建立。其次，虽然商家可以通过SEO等方式来优化搜索排名，但这通常需要花费大量的时间和精力。最后，自然流量的数量受到许多因素的影响，例如季节性和竞争情况。即使商家做得再好，也不能保证自然流量的数量足够。

那么，商家应该如何处理这两种不同类型的流量呢？

第一种策略是要注意流量来源的平衡。商家应该同时注重广告流量和自然流量，将注意力分配合理，不要过于依赖其中一种流量类型。商家可以根据自己的预算和目标选择恰当的流量来源平衡点。

第二种策略是要了解目标受众的特点和行为。不同的用户可能更容易受广告流量或自然流量的吸引，因此商家必须将客户行为分析纳入考虑。针对不同类型的客户，制定不同的流量策略，并优化广告内容和店铺页面布局等方面，提高转化率。

第三种策略是要优化整个销售流程。商家需要关注从流量获取到订单成交的整个过程。无论是广告流量还是自然流量，如果店铺的页面设计和用户体验不佳，客户很难被留住并购买商品，这些流量来源就都没有意义。因此，商家应该从页面设计、交互体验等多个方面来优化销售流程，提高用户粘性和转化率。

总之，eBay上有广告流量和自然流量两种不同的流量来源。商家应该对这两种类型的流量进行了解，并根据自己的预算和计划选择合适的流量平衡点，同时优化销售流程和用户体验，提高销售效率和转化率。